LINE公式アカウントの構築代行

高度なセグメント配信

顧客の属性や行動に基づく配信
Lステップ/エルメでは、顧客の年齢、性別、過去の購入履歴、クリックしたリンクなどに基づいて、個別に最適化されたメッセージを配信できます。これにより、ターゲットに合わせた効果的なマーケティングが可能です。

ステップ配信機能

シナリオベースの自動メッセージ配信
顧客が特定のアクションを取った際に、自動的に次のメッセージが送信されるようなシナリオを設定できます。これにより、顧客の興味や行動に合わせたステップごとのメッセージングが可能です。

アンケート機能

ユーザーのニーズを把握
Lステップ/エルメを使ってアンケートを実施し、ユーザーの嗜好や意見を収集できます。
アンケート結果は、後のマーケティング活動や商品開発に活かすことができます。

タグ管理

細かなユーザー分類
顧客にタグを付けて管理することで、特定の条件に合致する顧客にのみメッセージを送信したり、キャンペーンを実施したりできます。これにより、よりパーソナライズされたアプローチが可能です。

リッチメニューのカスタマイズ

直感的なナビゲーション
Lステップ/エルメを使用すると、リッチメニューを簡単にカスタマイズし、顧客が必要な情報やアクションにすぐにアクセスできるようにすることができます。リッチメニューの設計は、使いやすさと直感性を高めることができます。

効果測定と分析

リアルタイムのデータ分析
Lステップ/エルメは、メッセージの開封率、クリック率、コンバージョン率などをリアルタイムで追跡し、キャンペーンの効果を分析するツールを提供します。これにより、施策の効果を可視化し、次の戦略に反映させることができます。

自動リマインダー機能

予約やイベントのリマインダーを自動送信
予約の前日やイベントの直前に自動でリマインダーを送ることで、無断キャンセルや予約忘れを防ぎます。これにより、顧客の来店率を向上させることができます。

CRM機能との連携

顧客管理の一元化
Lステップ/エルメはCRMシステムと連携でき、顧客情報を一元管理することで、顧客対応の効率化やより精度の高いマーケティングが実現します。

カート機能の統合

販売促進の強化
Lステップ/エルメを使って、LINE上で商品のカートに追加したり、購入手続きを完了させたりすることが可能です。これにより、スムーズな購買体験を提供し、売上向上に貢献します。